GERENTE DE COLÔNIA

Coordenar, distribuir e orientar o pessoal à sua responsabilidade, estabelecendo horários de trabalho e escalas de acordo com as necessidades dos serviços; Supervisionar as operações de rotina, como recepção, limpeza e manutenção; Administrar e verificar periodicamente os inventários das áreas de alimentos e bebidas informando superiormente das necessidades de aquisição e recursos financeiros, gerenciar as compras e os produtos de consumo zelando pela qualidade e higiene; Acompanhar reformas e zelar pela colônia, fazendo as solicitações para a administração de itens necessários para substituição; Assessorar a diretoria e realizar atividades de relações públicas; Dar assistência aos hóspedes e sanar as ocorrências necessárias. Vivência sólida em gestão de hospedagem, recepção, governança ou operações hoteleiras. Histórico em liderança: Experiência anterior em cargos de gestão de equipes, preferencialmente em hotéis ou pousadas de alto padrão ou colônias de férias. Gestão de indicadores: Capacidade de acompanhar “métricas quantitativas” de satisfação do hóspede, ocupação e metas operacionais. Ensino Superior Completo em Hotelaria, Turismo, Administração de Empresas ou áreas correlatas. Liderança e comunicação: Habilidade para gerenciar escalas de trabalho, treinar equipes e lidar com o público. Resolução de conflitos: Perfil proativo e resolutivo para gerenciar imprevistos e reclamações de associados. Gestão de Manutenção Preventiva e Corretiva: Planejamento e acompanhamento de reparos na estrutura (jardinagem, hidráulica, elétrica, pintura e mobiliário). Conhecimentos técnicos: Domínio em gestão hoteleira.