Operador (a) de Vendas

Descrição:

Olá!

Somos a Concept, uma empresa de serviços especializados em seguros, crédito, consórcio e previdência. Temos o respeito ao proximo, equidade e inclusão como pilares em nosso grupo! Por isso, valorizamos a participação de todas as pessoas em nossos processos seletivos, independente de raça, gênero, deficiência, religião, condição social, identidade e expressão de gênero, sexualidade e idade.

Nosso modelos de trabalho são adaptados à realidade de cada função.

Esta vaga faz parte do modelo Concept Office, o que significa que você vai trabalhar de presencial em um dos nossos escritórios.

Responsabilidades e atribuições:

• Realizar a venda de produtos e seguros, apresentando características e benefícios de forma consultiva e personalizada, de acordo com as necessidades de cada cliente;
• Identificar demandas e oportunidades por meio de escuta ativa, aplicação de scripts e questionamentos estratégicos, oferecendo soluções adequadas e alinhadas ao perfil do cliente;
• Prestar atendimento ativo e receptivo de excelência em múltiplos canais digitais, como telefone, WhatsApp e outras plataformas de comunicação, garantindo agilidade, clareza e eficiência no processo;
• Negociar com seguradoras para assegurar as melhores cotações e condições comerciais, aplicando estratégias que garantam o melhor custo-benefício, visando a satisfação, fidelização e retenção dos clientes.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Experiência em vendas;
• Conhecimento no Pacote Office.