Analista de Cobrança JR
Pottencial
Descrição da vaga
Responsável pelo acompanhamento, cobrança e negociação de prêmios pendentes das apólices de seguros, em conjunto com a área comercial e corretoras de seguro, até seu efetivo recebimento, com o objetivo de diminuir a inadimplência da Seguradora.
Principais Atribuições:
- Controle de documentos e envio de relatórios, atendimento aos clientes, atuando nas negociações com clientes inadimplentes, cálculo de juros, emissão de boletos e acompanhamento dos cancelamentos;
- Controlar e cobrar os prêmios em aberto, por intermédio de relatórios e contatar o corretor e/ou tomador visando minimizar a inadimplência;
- Controlar e cobrar o por intermédio de relatórios; atendimento de ligações de clientes negativados nos Órgãos de Proteção ao Crédito visando minimizar a inadimplência;
- Negociar diretamente com o corretor e/ou tomador a forma de pagamento de eventuais atrasos;
- Responsável por incluir/excluir os apontamentos do SERASA;
- Encaminhar para o jurídico e/ou escritório de advocacia a documentação necessária para execução da cobrança de prêmios vencidos e não pagos que devem ser tratados judicialmente;
- Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável;
- Elaborar relatórios referentes a cobranças efetuadas, atrasos existentes, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
- Realizar as atividades do processo de cobrança em conformidade com a régua de cobrança ou procedimento operacional definido pela Gerência;
- Atuação e acompanhamento das negociações com corretores e a área comercial com vistas a recuperar prêmios vencidos; cálculo de juros; emissão de boletos, e acompanhamento dos cancelamentos de apólices por inadimplência;
- Apoiar a liderança no alcance dos SLA’s definidos pela equipe;
- Apoiar os assistentes da equipe na execução das atividades operacionais definidas e no andamento dos projetos definidos pela gerência;
- Controle de inclusão e exclusão de restrições SERASA;
- Requerer e encaminhar documentação das solicitações de cancelamento, e se devido, acompanhar o processo de cancelamento de apólices junto ao time responsável, com vistas a reduzir a inadimplência;
- Elaborar relatórios referentes à produtividade das cobranças dos colaboradores, acompanhamento de colchão de acordos, processos negociados e recebimentos previstos, fornecendo informações para o acompanhamento e a tomada de decisão.
- Identificar e tabular oportunidades de melhoria nos procedimentos de cobrança;
Requisitos Obrigatórios:
- Ensino Superior Completo - em Administração, Economia ou Áreas Afins;
- Experiência de, no mínimo ,1 ano em Cobrança e Seguros;
- Bons conhecimentos do pacote office;
- Conhecimento básico de Seguros será um diferencial;
- Vivência com o Sistema SAP será um diferencial.
Benefícios:
-
- VR (R$ 1.042,60 / mês);
- VA (R$ 805,80 / mês);
- Plano de Saúde SulAmérica Apartamento;
- Plano Odontológico SulAmérica;
- PLR;
- Vale Cesta de Natal Alelo R$ 805,80;
- Seguro de vida;
- Auxílio creche ou Babá (R$ 522,38 até 6 anos);
- Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;
- Day off no dia do seu aniversário;
- Antecipação do 13º no mês de maio;
- TotalPass;
- Modelo de trabalho: Híbrido 3 dias presenciais
- Modelo de contratação: CLT
- Local: Belo Horizonte / MG
Todas as nossas vagas são inclusivas a Pessoas com Deficiência (PCD) e todas as diversidades.
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