Líder de Salão - atacaderj - ceasa - loja de doces
Solutions RH
Descrição da vaga
ResponsabilidadesSupervisionar e coordenar as operações diárias do salão de vendas, garantindo a organização e o fluxo eficiente de clientes.Gerenciar a equipe de vendas, incluindo escala de trabalho, treinamento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente, e avaliação de desempenho.Monitorar o estoque de produtos na área de vendas, assegurando a correta exposição, precificação e reposição de mercadorias, especialmente doces e confeitos.Implementar estratégias de vendas para alcançar e superar metas, analisando dados de vendas e propondo ações de melhoria.Garantir a satisfação do cliente, resolvendo reclamações, oferecendo suporte e buscando feedback para aprimorar a experiência de compra.Assegurar a conformidade com as normas de higiene e segurança alimentar, dada a natureza dos produtos comercializados (doces e alimentos).Preparar relatórios de desempenho de vendas, inventário e produtividade da equipe para a gerência.RequisitosExperiência comprovada (mínimo de 3 anos) em cargos de liderança ou supervisão em varejo, preferencialmente no setor de alimentos ou doces.Conhecimento em gestão de estoque, técnicas de exposição de produtos (merchandising) e precificação.Habilidade em gestão de equipes, com experiência em treinamento, desenvolvimento e avaliação de colaboradores.Capacidade de análise de indicadores de vendas e elaboração de planos de ação para atingimento de metas.Familiaridade com sistemas de PDV (Ponto de Venda) e ferramentas de gestão de estoque.Conhecimento das normas de segurança alimentar e boas práticas de manipulação de alimentos.Ensino médio completo; desejável curso técnico ou superior em áreas como Gestão Comercial, Administração ou afins.HabilidadesLiderança de EquipesGestão de VendasMerchandisingControle de EstoqueAtendimento ao ClienteResolução de ProblemasAnálise de Dados (Vendas)Comunicação InterpessoalConhecimento de PDV
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