Engineering Manager

Interessados enviar CV para [email protected] e [email protected]íbrido: (1x a cada 1 ou 2 semanas)Regime de Contratação: PJResumo da PosiçãoBuscamos uma pessoa para liderar tecnicamente uma operação de engenharia distribuída em três frentes (DevOps & Infra, Dados e Google Workspace) atuando por meio dos líderes de domínio e fazendo a conexão entre engenharia, vendas, direção e clientes.A missão principal é transformar oportunidades comerciais em soluções tecnicamente sólidas, entregáveis e economicamente sustentáveis, enquanto aumenta a maturidade dos times e a previsibilidade da operação.O profissional irá construir uma engenharia capaz de entregar projetos de cloud e tecnologia com qualidade, prazo, margem e satisfação do cliente, criando escala por meio de liderança, processos simples e decisões técnicas consistentes. Principais Responsabilidades e AtribuiçõesLiderança transversal de aproximadamente 18 profissionais distribuídos em três frentes de engenharia;Gestão e desenvolvimento dos líderes de DevOps & Infra, Dados e Google Workspace;Participação direta em propostas, discovery, arquitetura, estimativas, riscos, negociação de escopo e handover para delivery;Interface frequente com clientes, área comercial, direção local e matriz no Japão. Atuação em uma empresa de serviços e consultoria, com projetos de infraestrutura, DevOps, dados, modernização, IA e Google Workspace.1. Liderança da engenhariaDefinir direção, prioridades e padrões comuns para os três times;Liderar por meio dos líderes de domínio, evitando centralizar todas as decisões;Avaliar capacidade, alocação, dependências, gargalos e riscos de execução;Criar uma cadência de gestão que permita acompanhar resultados sem microgerenciar;Tomar decisões de priorização considerando impacto no cliente, urgência, risco, capacidade, receita, margem e estratégia da empresa. 2. Governança técnica e arquitetura Revisar e aprovar arquiteturas, desenhos técnicos, estimativas e planos de entrega;Definir gates proporcionais ao risco e à complexidade, sem criar burocracia desnecessária;Garantir que as soluções tenham premissas, exclusões, critérios de aceite, segurança, observabilidade, operação e transferência de conhecimento;Promover registros de decisões arquiteturais e padrões reutilizáveis;Avaliar trade-offs entre prazo, custo, qualidade, risco operacional, dívida técnica e experiência do cliente;Garantir que decisões relevantes não dependam de uma única pessoa. 3. Ponte entre negócio, vendas e engenharia Participar de discovery e transformar necessidades de negócio em escopo técnico executável;Revisar propostas considerando esforço, capacidade, riscos, custos, margem, dependências e probabilidade de sucesso;Identificar quando uma oportunidade está mal definida, subestimada ou fora da capacidade disponível;Definir premissas, exclusões, critérios de aceite e condições para mudança de escopo;Apoiar a área comercial em reuniões com clientes e defender tecnicamente a solução proposta;Saber dizer “não”, “ainda não” ou “podemos fazer sob estas condições” sem perder a oportunidade comercial;Garantir que o handover entre pré-vendas e delivery seja completo e responsável. 4. Clientes e comunicação executiva Participar de reuniões com clientes estratégicos e executivos;Explicar opções técnicas, riscos, prazos e custos em linguagem orientada a impacto;Conduzir conversas difíceis sobre atraso, risco, defeito, mudança de escopo ou limitação técnica;Apoiar a recuperação de clientes insatisfeitos e proteger a confiança na empresa;Comunicar status e riscos de forma antecipada, objetiva e sem esconder problemas;Interagir com a matriz e parceiros internacionais em inglês funcional. 5. Delivery, qualidade e melhoria de processos Melhorar o fluxo entre vendas, arquitetura, aprovação, execução, operação e encerramento do projeto;Reduzir retrabalho causado por requisitos incompletos, estimativas frágeis ou handovers deficientes;Estabelecer mecanismos para acompanhar prazo, capacidade, qualidade, riscos e dependências;Promover práticas adequadas de ambientes, testes, implantação, observabilidade, documentação e operação;Conduzir retrospectivas e planos de melhoria baseados em causas-raiz e dados;Equilibrar entrega aos clientes com a evolução da organização interna.6. Desenvolvimento das pessoas Criar planos de desenvolvimento para líderes e engenheiros;Desenvolver sucessores e ampliar a autonomia dos líderes de domínio;Dar feedback claro, frequente e baseado em comportamento e resultado;Corrigir baixa performance e comportamentos que prejudicam o time ou o cliente;Criar oportunidades para profissionais assumirem arquitetura, pré-vendas, clientes e decisões críticas;Construir uma cultura de responsabilidade, colaboração, aprendizado e transparência. 7. Incidentes e accountability Liderar ou coordenar a resposta a incidentes relevantes;Garantir comunicação adequada com cliente, direção e equipes envolvidas;Tomar decisões de contenção, rollback, priorização e recuperação;Conduzir post-mortems sem caça às bruxas, mas com responsabilidades e ações concretas;Assegurar que aprendizados de incidentes sejam incorporados a padrões e processos. Requisitos e Qualificações TécnicasExperiência sólida em engenharia de software, cloud, infraestrutura, dados ou DevOps;Experiência comprovada liderando múltiplos times, líderes técnicos ou uma estrutura de engenharia com pelo menos 10 profissionais;Histórico de liderança em ambiente de serviços, consultoria, integradora, software house, cloud partner ou operação com múltiplos clientes;Experiência prática em discovery, estimativa, desenho de solução, proposta técnica, gestão de risco e negociação de escopo;Capacidade de avaliar impacto econômico de decisões técnicas: esforço, capacidade, custo, margem, prazo e risco;Experiência conduzindo conversas com clientes e stakeholders executivos;Experiência real em desenvolvimento de pessoas, feedback, mentoria, PDI e gestão de performance;Capacidade de transitar entre arquitetura, delivery, operação e negócio sem perder profundidade;Português fluente e inglês funcional para reuniões, documentação e interação com a matriz. Diferenciais DesejáveisExperiência com Google Cloud, Google Workspace, Vertex AI ou ecossistema de parceiros Google;Experiência com AWS, Azure, ambientes híbridos ou migração de workloads;Conhecimento de dados, data platforms, IA, DevOps, segurança e FinOps;Experiência em definição de métricas operacionais e financeiras de engenharia;Experiência em implantação de governança técnica em empresas em crescimento;Experiência trabalhando com matriz internacional ou equipes multiculturais;Certificações relevantes em cloud, arquitetura, agilidade, segurança ou gestão.Soft SkillsOrientação ao negócio: entende que tecnologia precisa gerar resultado sustentável;Senso de dono: assume responsabilidade por decisões, riscos e resultados;Clareza: transforma ambiguidade em decisões, premissas e próximos passos;Pragmatismo: cria o nível de processo necessário, não o máximo de processo possível;Coragem gerencial: sabe priorizar, dizer não, cobrar e tratar conflitos;Escala: desenvolve líderes e não se torna o gargalo de todas as decisões;Comunicação executiva: explica complexidade sem se esconder atrás de jargão técnico;Equilíbrio: protege o time sem aceitar baixa responsabilidade ou falta de transparência;Mentalidade consultiva: entende o problema do cliente antes de propor tecnologia.