Estágio - Administrativa

Comércio varejista de artigos de iluminação Atividades: • Acessar dados e atender solicitações realizadas pelos clientes, direcionando-as para os departamentos competentes • Acessar a identificação e análise de melhorias no atendimento por meio da capacidade analítica, com foco nos clientes e na realidade da agência • Acompanhamento , controle e atualização de mapas de controle de produção e gestão individual e de cotações de seguros • Acompanhar follow-up de mala direta • Apoiar no atendimento das ligações • Apoiar o atendimento aos gerentes e clientes para todas as cotações, dando o devido andamento até o fechamento • Auxiliar nas vendas, marketing e publicidade de produtos e serviços • Auxiliar o suporte aos especialistas de vendas e de relacionamento • Coordenar o processo de satisfação de clientes e parceiros, avaliando feedbacks e estruturando planos de ação para melhorias em conjunto com a equipe de vendas • Organizar sistemas de acompanhamento de vendas através de pedidos emitidos