Recepcionista

Realizar o atendimento ao público nas recepções da instituição, identificando e orientando as pessoas para designá-las aos setores e áreas necessárias.

 

• Recepcionar, atender e acolher a comunidade escolar, realizando a identificação e o cadastro, prestando informações, esclarecendo dúvidas e encaminhando, quando necessário, ao local de destino, para contribuir com o bom relacionamento da instituição e dos seus públicos;
• Zelar pelos controles de acesso às dependências da instituição, colaborando para a segurança e integridade física de membros da comunidade escolar;
• Auxiliar na prestação de informações da instituição às equipes administrativas, aos estudantes, às famílias e à comunidade, quando solicitadas, por meio da interação por telefone, e-mail ou presencialmente.
• Cadastrar e armazenar, com segurança, os itens perdidos e/ou esquecidos nas dependências da instituição, direcionando-os à área de achados e perdidos.
• Registrar a liberação dos estudantes em horários não autorizados, mediante apresentação de autorização do responsável e/ou do nível de ensino correspondente.
• Realizar a identificação e liberação manual para acesso da comunidade escolar - estudantes, famílias, visitantes, terceiros e demais profissionais da instituição - que não estejam portando o crachá de acesso.
• Solicitar a emissão de crachás, conferindo seu recebimento e entregando-os aos usuários.
• Estimular a apresentação e correta utilização do crachá pelos membros da comunidade escolar, impedindo o acesso de pessoas sem crachás e/ou não registradas, orientando-as a realizarem o processo de identificação e cadastro no sistema.
• Atuar no recebimento e encaminhamento das correspondências e dos materiais entregues na recepção pelos profissionais da instituição, famílias e/ou fornecedores.
• Comunicar ao bombeiro civil as situações em que seja disparado o alarme de incêndio, informando o eventual local do sinistro.
• Entregar e controlar a devolução das chaves do claviculário, por meio de registro em protocolo de retirada, contribuindo com a segurança e o correto uso dos espaços e materiais da instituição.
• Agir de acordo com as normas de segurança do trabalho e meio ambiente da instituição, observando seu cumprimento.
• Zelar pela organização, limpeza de equipamentos, instalações e ambiente de trabalho.
• Executar outras atividades correlatas, à critério do superior hierárquico.