Analista de Processos Sênior
HELPER TECNOLOGIA DE SEGURANCA S/A
Descrição da vaga
Analista de Processos Sênior e Governança
Mapear, estruturar, padronizar e aprimorar os processos da organização, fortalecendo a governança, os controles internos e a integração entre as áreas, buscando maior eficiência operacional, clareza de responsabilidades e melhoria contínua dos resultados.
Principais Responsabilidades
- Mapear processos corporativos e operacionais;
- Elaborar fluxogramas e procedimentos;
- Identificar riscos, gargalos e oportunidades de melhoria;
- Estruturar políticas, normas e procedimentos;
- Desenvolver indicadores de processos;
- Acompanhar planos de ação;
- Apoiar a implantação de novos processos;
- Estruturar matriz RACI;
- Apoiar gestores na definição de responsabilidades;
- Monitorar aderência aos processos;
- Realizar análises de causa raiz;
- Conduzir projetos de melhoria contínua;
- Promover integração entre áreas;
- Acompanhar auditorias e planos de ação;
- Garantir atualização da documentação dos processos;
- Criar relatórios e apresentações para a gestão;
- Apoiar a governança de sistemas e ferramentas corporativas.
Formação
Administração, Gestão de Processos, Economia ou áreas correlatas.
Conhecimento desejável
- Excel avançado
- Power BI
- Bizagi, Visio ou similar
- Planner
- Conhecimento em BPMN
- Conhecimento em ERP/SAP é um diferencial
- Experiência mínima de 5 anos em gestão, desenho e melhoria de processos corporativos.
- Vivência conduzindo projetos multidisciplinares envolvendo diversas áreas da empresa.
- Experiência em transformação organizacional, padronização de processos e implantação de melhorias