ANALISTA DE SAC
ORBENK
Descrição da vaga
- Realizar Atendimento ao cliente via canais oficiais
- Identificar e registrar reclamações
- Realizar tratamento de não conformidades
- Investigar falsas insatisfação utilizando ferramentas de qualidade
- Coletar Dados para indicadores de performance ( Kpis) área de sac
- Apoiar execução bem como verificar eficácia das ações