SUPORTE TÉCNICO A DOMÍCILIO

SPEED SERVICOS DIGITAIS LTDA

📍 Cacoal/ROpresencial· CLT

Descrição da vaga

Olá, somos a Speed Travel! 

Atuamos atualmente nas cidades de Cacoal e Ji-Paraná, buscando sempre oferecer a melhor conexão para nossos clientes!

Além de uma conexão de confiança, buscamos fornecer ao cliente a melhor experiência com suporte e atendimento, através do esforço e dedicação da nossa equipe. 

 

O que estamos buscando?
Estamos buscando um ATENDENTE DE SUPORTE TÉCNICO A DOMÍCILIO proativo e dinâmico, que se dedique a oferecer um atendimento humanizado e garanta o pleno funcionamento da nossa conexão.

Sendo algumas de suas principais funções:

·         Fazer a vistoria dos equipamentos e verificar seu estado de funcionamento, tanto em clientes com a rede residencial quanto a rede empresarial.

·         Identificar o problema na rede local do cliente, e o que está causando lentidão ou perca da conexão.

·         Orientar o cliente sobre o funcionamento da internet e todos os serviços prestados pela Speed Travel, de forma simples e de fácil entendimento.

·      Informar o cliente, de acordo com os resultados dos testes, sobr as devidas providências a serem tomadas na rede interna.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  •  Idade mínima de 18 anos.
  •   Ensino médio completo
  •  Informática básica
  •  Comunicativo e pontual.
  • CNH 
  • Possuir conhecimento na área de Telecomunicações 

 

Benefícios:

  • Internet gratuita após os 3 meses de experiência 
  • Telemedicina gratuita
  • Plataforma de cursos com certificado on-line
  • Ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor 
  • Day off (folga de aniversário)
  • Convênio com descontos em parceiros

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