SUPERVISOR DE LOJAS JUNIOR
Logos Teleatendimento e Cobranças LTDA
Descrição da vaga
Realizar a gestão direta dos colaboradores da Logos alocados nas agências sob sua responsabilidade.
Acompanhar assiduidade, pontualidade, postura profissional e cumprimento da jornada de trabalho.
Orientar os colaboradores quanto às normas, procedimentos e condutas esperadas no ambiente de trabalho, treinamentos de reciclagem.
Realizar feedbacks individuais e coletivos, sempre que necessário.
Identificar necessidades de desenvolvimento e acompanhar a evolução dos colaboradores por meio de PDI.
Apoiar a integração e adaptação de novos colaboradores.
Identificar situações de baixo desempenho, dificuldades comportamentais ou técnicas e atuar preventivamente.
Acompanhar ocorrências relacionadas a faltas, atrasos, afastamentos, atestados e demais situações que impactem a operação.