Assistente de Atendimento Publicitário

Objetivo da posição

Atuar no suporte operacional do atendimento de Marketing, garantindo a organização, fluidez e acompanhamento das demandas internas, assegurando alinhamento entre áreas solicitantes e equipe de criação.

Principais responsabilidades

• Apoiar no atendimento às demandas internas de Marketing, garantindo organização e clareza nas solicitações
• Realizar a coleta e organização de briefings junto às áreas solicitantes
• Preencher e gerenciar pautas e solicitações em ferramentas internas
• Atuar como ponto de interface entre as áreas solicitantes e a equipe de criação
• Distribuir demandas para o time criativo, conforme prioridades e prazos estabelecidos
• Acompanhar o andamento das demandas criativas, assegurando cumprimento de prazos
• Organizar fluxos de trabalho, contribuindo para maior eficiência do processo
• Monitorar o status das entregas e realizar follow-ups quando necessário
• Prestar suporte operacional às rotinas do setor de Marketing

Requisitos

• Ensino superior cursando ou completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou áreas correlatas
• Experiência prévia com rotinas administrativas ou de atendimento será um diferencial
• Organização, atenção a detalhes e boa gestão de demandas simultâneas
• Boa comunicação interpessoal e habilidade de alinhamento entre áreas
• Conhecimento básico em ferramentas de gestão de tarefas (ex: Trello, Asana, Monday ou similares)
• Pacote Office intermediário

Competências comportamentais

• Organização e disciplina operacional
• Senso de prioridade e gestão de tempo
• Proatividade e agilidade
• Comunicação clara e objetiva
• Colaboração e trabalho em equipe