Analista de Tecnologia da Informação

• Administrar, manter e evoluir ambientes de infraestrutura em Cloud, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços de TI. • Realizar manutenção de servidores, redes e componentes tecnológicos, garantindo continuidade operacional. • Apoiar usuários e equipes internas na resolução de incidentes e melhorias do ambiente. • Elaborar, revisar e manter documentos normativos de TI, incluindo políticas, normas, procedimentos e requisitos diretivos. • Apoiar auditorias internas e externas, organizando evidências, acompanhando planos de ação e garantindo evolução dos controles. • Apoiar avaliações de maturidade de Governança de TI utilizando frameworks como COBIT e ITIL. • Construir e acompanhar indicadores, KPIs e dashboards de governança, compliance e conformidade.