TÉCNICO EM AUTOMAÇÃO - TICKET MANAGER PARAUAPEBAS/PA

Descrição: 
* Atuação horário administrativo, de segunda a sexta-feira; 
* Gerenciamento de OMs e Notas no SAP PM; 
* Atuação como Ticker Manager, suportando e gerenciando os Tickets e Tasks no VSC; 
* Elaboração e atualização de planilhas em Excel e Power BI; 
* Assegurar o cumprimento do SLA e produtividade; 
* Manter atualizado os procedimentos e planos de execução para atendimento de suporte; 
* Responsável pelas emissões de relatórios, monitoramento e qualificação dos incidentes;
* Dentre outros.

·     Formação nível técnico com mais de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente/usuário;

·     Inglês Intermediário

·     Residência em PARAUAPEBAS/PA