OPERADOR DE TELEMARKETING
MAV ALIMENTOS LTDA
Descrição da vaga
Vaga para Operador(a) de Telemarketing
Descrição: Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para se juntar à nossa equipe. O(a) candidato(a) ideal terá habilidades de comunicação excepcionais e será responsável por realizar atendimentos telefônicos, oferecer produtos/serviços, resolver dúvidas e garantir a satisfação dos clientes.
Responsabilidades:
- Realizar atendimentos telefônicos de forma cortês e eficiente
- Oferecer produtos/serviços de acordo com as necessidades dos clientes
- Registrar informações de forma precisa no sistema
- Resolver dúvidas e problemas dos clientes de maneira proativa
- Manter um alto nível de satisfação do cliente
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou telemarketing
- Habilidade para lidar com situações desafiadoras de forma calma e profissional
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de trabalhar em equipe e atingir metas estabelecidas
- Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM