ANALISTA DE PROCESSOS E PROJETOS
GAM
Descrição da vaga
Desenvolver PL, POP e Fluxograma das atividades executadas pela área;
Identificar, documentar e mapear processos de negócios utilizando metodologias como BPMN, SIPOC ou fluxogramas;
Mapear e documentar processos organizacionais atuais (AS-IS);
Realizar análise crítica de processos identificando gargalos e oportunidades;
Propor melhorias e redesenhar processos (TO-BE);
Apoiar no planejamento e execução de projetos;
Coletar e analisar dados de desempenho dos processos;
Elaborar documentação técnica de processos e projetos;
Participar de reuniões de acompanhamento de projetos;
Realizar pesquisas de benchmarking e melhores práticas;
Apoiar na implementação de melhorias nos processos;
Monitorar indicadores operacionais definidos;
Compliance e Qualidade: Assegurar que os processos estejam em conformidade com normas regulamentares e políticas internas da empresa.
