ASSISTENTE DE ATENDIMENTO - POMPÉU

Na Unimed Gerais de Minas, cuidar das pessoas está no centro de tudo o que fazemos. Se você é acolhedor(a), ético(a), proativo(a) e acredita na importância do cuidado e  da excelência, queremos te conhecer!    Missão do cargo: O profissional que buscamos é responsável por  realizar o atendimento aos beneficiários do Sistema Unimed e prestar suporte aos prestadores, por meio de canais presenciais e digitais, efetuando o registro, análise e encaminhamento de demandas assistenciais e administrativas. Atuar conforme diretrizes institucionais, padrões de qualidade e prazos regulatórios, garantindo informações claras, agilidade, conformidade e confiabilidade nos processos, com foco na experiência do cliente, na sustentabilidade do negócio e na melhoria contínua dos serviços da cooperativa.   O que buscamos em um profissional:

• Ensino médio completo. 
• Desejável Graduação em andamento ou completa em Administração ou áreas afins.
• Experiência de até 06 meses em atendimento ao cliente, relacionamento com o público e rotinas administrativas preferencialmente na área da saúde suplementar.
• Possuir disponibilidade para viagens ocasionais a outras unidades.

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:

A jornada de trabalho deste profissional será de 2ª a 6ª (40h por semana), das 8h às 18h. 

Reforçamos que a vaga é extensiva aos profissionais que possuem deficiência.