Gerente de Canais Digitais de Vendas

Gerenciar estrategicamente os canais de vendas da empresa, garantindo crescimento de faturamento, rentabilidade, eficiência operacional e excelência na experiência do cliente. Atuar no desenvolvimento, acompanhamento e otimização dos canais, por meio da análise de indicadores, gestão de equipes, implementação de estratégias comerciais e identificação de oportunidades de crescimento.Dentre as principais responsabilidades, estão:Desenvolver estratégias de crescimento e planos de ação para atingir metas de vendas e rentabilidade.Identificar oportunidades de expansão e melhoria dos canais.Planejar ações comerciais em conjunto com as demais áreas.Monitorar indicadores de vendas, faturamento, margem, conversão e produtividade.Analisar resultados, identificar desvios e implementar ações corretivas.Elaborar relatórios gerenciais e avaliar o desempenho das campanhas comerciais.Liderar, desenvolver e acompanhar as equipes.Definir metas, monitorar desempenho e realizar feedbacks.Promover o desenvolvimento profissional e a cultura de resultados.Garantir a eficiência e a padronização dos processos dos canais de vendas.Acompanhar o atendimento, os pedidos, as entregas e o pós-venda.Identificar oportunidades de melhoria e atuar em conjunto com as áreas envolvidas.Faturamento, crescimento e rentabilidade por canal.Ticket médio, conversão e volume de vendas.Produtividade e qualidade do atendimento.Cancelamentos e eficiência operacional.Resultados das campanhas e participação dos canais no faturamento total.Ensino superior em Gestão Comercial, Administração, T.I, Marketing, Engenharia da Produção ou áreas afins.Experiência com gestão de equipe de vendas.Experiência e/ou conhecimento em canais digitais e ferramentas de vendas.Experiência como líder de equipe.Experiência com metas e indicadores comerciais.Excelente comunicação e relacionamento interpessoal.Perfil proativo, dinâmico e resolutivo.Experiência gestão de vendas em canais digitais.Experiência em varejo digital.