INSTRUTOR TÉCNICO INTERNACIONAL

PRATICA

📍 Pouso Alegre/MGpresencial· CLT

Descrição da vaga

Nossa proposta de valor ao colaborador se baseia em uma convicção simples e profunda: sucesso sustentável é sucesso compartilhado.Na Prática, talento, esforço e caráter encontram um ambiente de alta exigência, ética e confiança, no qual as pessoas são desafiadas a dar o seu melhor e, em troca, recebem oportunidades reais de desenvolvimento e crescimento.Somos movidos a desafios. Acreditamos que a busca da excelência forma pessoas melhores e líderes mais preparados. Por isso, oferecemos um ambiente competitivo, com responsabilidade, autonomia e aprendizado contínuo.Nosso propósito — comida de qualidade, sem desperdícios — orienta decisões e gera impacto ambiental, econômico e social concreto, conectando o trabalho diário a algo que importa de verdade.A Prática é reconhecida por formar líderes internamente. É comum que pessoas que entram no início da carreira evoluam para posições de liderança, inclusive em projetos e operações internacionais. Aqui, a oportunidade não é promessa: é prática.Operamos com ética, respeito e integridade, garantindo um ambiente justo, onde o jogo é limpo e o crescimento acontece com base em mérito e comprometimento. Elevar a autonomia técnica da rede internacional de distribuidores, parceiros e clientes por meio do planejamento, desenvolvimento e realização de treinamentos técnicos, trilhas de formação e processos de avaliação e certificação. Promover a padronização dos procedimentos de instalação, diagnóstico e manutenção dos equipamentos, contribuindo para a qualidade dos serviços prestados pela rede. Atuar como referência técnica e apoiar, de forma complementar e planejada, as atividades de suporte e campo, mediante alinhamento com a Coordenação Técnica Internacional e considerando a prioridade do calendário de capacitação Responsabilidades e atribuições -        Levantar a demanda de treinamento por produto, região e nível de maturidade dos distribuidores, parceiros e clientes internacionais. -        Desenhar, manter e atualizar o programa de formação padrão, contemplando trilhas, módulos, materiais didáticos e critérios de avaliação. -      Planejar o calendário trimestral de treinamentos internacionais em conjunto com a Coordenação Técnica Internacional. -        Preparar e ministrar treinamentos técnicos presenciais e remotos, considerando ambientes multiculturais e multilíngues. -        Aplicar avaliações técnicas e certificar profissionais da rede internacional conforme critérios formais definidos pela área. -        Medir a eficácia dos treinamentos por meio de indicadores de participação, aprendizagem, aplicação prática e evolução técnica da rede. -        Executar follow-up com distribuidores e parceiros após cada ação de capacitação, acompanhando a aplicação prática do conhecimento. -        Formar e certificar instrutores backup internos, reduzindo dependência operacional e garantindo continuidade das ações de capacitação. -        Atuar como referência técnica junto a distribuidores, representantes e clientes internacionais, convertendo visitas técnicas em ações de solução, orientação e melhoria. -        Realizar intervenções de campo de maior complexidade técnica, quando houver necessidade e mediante definição da Coordenação Técnica Internacional. -        Emitir relatórios de visitas, treinamentos e intervenções, registrando evidências, lições aprendidas e informações relevantes para histórico e melhoria contínua. -        Apoiar temporariamente as atividades de suporte técnico e atendimento em campo durante ausências dos Técnicos de Serviço Internacional, mediante planejamento e priorização da Coordenação Técnica Internacional. -        Identificar falhas recorrentes observadas em campo e encaminhá-las aos fóruns internos com Engenharia, Qualidade, Produção e demais áreas envolvidas. -        Atuar como validador técnico dos materiais produzidos pela empresa, dentro do fluxo de autor, validador e publicador. -        Especificar necessidades de conteúdos didáticos decorrentes das trilhas de formação, visitas técnicas, demandas da rede e evolução dos produtos. -        Contribuir com a matriz de competências da rede internacional e com a padronização dos critérios de formação técnica. -        Apoiar o fluxo de Suporte em férias, viagens ou ausências planejadas dos Técnicos de Serviço Internacional, de forma temporária e controlada. -        Zelar pelos equipamentos, ferramentas, instrumentos, recursos, materiais e documentos disponibilizados pela empresa. -        Manter comunicação constante com a Coordenação sobre atividades, programações, indicadores, riscos e ocorrências relevantes. -        Manter-se atualizado em relação aos produtos, serviços, procedimentos internos e treinamentos disponibilizados pela Universidade Prática. Requisitos e qualificações Formação superior completa em Engenharia Mecânica, Engenharia Elétrica, Engenharia Eletrônica, Engenharia de Automação, Engenharia de Produção ou áreas afins. Idiomas: Inglês avançado e espanhol em nível intermediário a avançado, considerando a atuação com distribuidores, parceiros e clientes internacionais Informações adicionaisNOSSOS BENEFÍCIOS:🏥 Assistência Médica🦷 Assistência Odontológica💊 Convênio com Farmácia🛡️ Seguro de Vida🍽️ Refeitório no local🚌 Fretado🛒 Vale Alimentação Alelo🎒 Auxílio educação aos filhos🎓 Bolsa de incentivo aos estudos🏡 Dia de visita da família🥼 Médico do trabalho📚 Universidade Prática⏰ Programa Absenteísmo Zero🏋️ Wellhub e TotalPass

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