SDR (Matriz)

Caiado Pneus Ltda

📍 Presidente Prudente/SPpresencial· CLT

Descrição da vaga

Realizar atendimento aos clientes por meio de telefone, e-mail e mensagens, garantindo cordialidade e profissionalismo.
Receber o primeiro contato do cliente, atuando como ponto inicial de relacionamento com a empresa.
Identificar as necessidades dos clientes por meio de perguntas objetivas e estratégicas, assegurando entendimento claro da demanda.
Direcionar o atendimento e as oportunidades para a loja ou área adequada, conforme o perfil e a necessidade do cliente.
Registrar, atualizar e gerenciar informações no sistema CRM, seguindo os processos e padrões internos.
Acompanhar contatos e oportunidades, mantendo organização e controle dos atendimentos realizados.
Manter padrão de comunicação claro, empático e alinhado às diretrizes e valores da empresa.