Líder de Loja - Shopping Pato Branco

Sobre a posição no jogo:A pessoa que ocupa a função de Líder de Loja é responsável garantir a execução dos processos e roteiro de atendimento no autosserviço e caixa. Responsabilidades e atribuiçõesEssa pessoa é responsável por:Realizar abertura e fechamento da loja;Acompanhar organização da área de vendas (Por tamanho, etiquetas, alarmes, exposição e preço);Acompanhar o recebimento e processamento de produtos para exposição na área de vendas;Garantir a reposição da área de vendas através de relatórios de abastecimento;Acompanhar o processo multicanal e garantir que os prazos atendam o compromisso da cia com o cliente;Realizar o primeiro atendimento de clientes com solicitação de indenizações (SAC/devolução de produtos), acompanhando as trocas dos produtos; Se a questão não for resolvida, repassar para o Supervisor de Loja.Realizar reuniões diariamente (ping-pong) e acompanhar as metas da loja;Acompanhar a abertura e fechamento de operador de caixa, além de encaminhar os valores (numerário) ao cofre da loja e realizar a transmissão do GIN (processos internos do shopping), conferindo os valores (realizar o procedimento completo de acordo com as normas do Grupo SBF);Assistir a loja nos depósitos de valores em banco; Realizar cancelamento de venda (liberar terminal); Realização de baixa de sacolas e embalagens de presentes; Realização de abertura de lote cartão presente; Apoiar na conferência do fechamento de caixa de cada check-out (atividade em conjunto com o gerente de loja);Apoiar no envio de documentos administrativos (ponto, escalas, atestados e etc.); Dar suporte quanto o fechamento da loja;Garantir processo de prevenção e perdas (checagem de lixo e revista dos colaboradores).Requisitos e qualificações O que você precisa para essa posição no jogo: Ensino Médio Completo / desejável Superior cursando;Conhecimento no segmento de varejo;Habilidade com o pacote Office e Informática.Informações adicionaisSOBRE A CENTAUROA Centauro é a maior empresa de artigos esportivos da América Latina. Nossa maior missão é mobilizar pessoas e transformar vidas por meio do esporte, por isso, nos orgulhamos da nossa trajetória, que iniciou em 1981 e resultou em nossas mais de 220 lojas, presentes em todas as regiões do Brasil.Por aqui, cada jogada é ensaiada e nossos craques contam com técnicos, líderes de lojas e todas as ferramentas necessárias para uma visão estratégica de jogo!O clima em loja é de descontração, mas quando chega a hora da partida, cada craque veste a camisa da sua posição e joga junto dos clientes. E se você precisar de ajuda, saiba que nosso time #jogaentrosado, afinal, aqui #miramosotopo.Muito mais que uma loja, a Centauro é um lugar de histórias escritas por vencedores. Vem fazer seu nome, vem fazer parte do nosso #TimeDeCampeões! 🏆