Analista de Suporte | Telecomunicações | Niterói/RJ

Nós somos amantes do oceano. Somos uma empresa brasileira que há mais de 48 anos desenvolve soluções submarinas para o mercado de energia offshore, garantindo a sustentabilidade dos oceanos.Responsabilidades e atribuições• Prestar suporte técnico básico aos usuários, solucionando problemas de hardware e software para garantir a continuidade do trabalho.• Auxiliar na instalação e configuração de equipamentos de TI, assegurando a operação correta dos mesmos.• Monitorar a performance dos sistemas de TI, identificando e reportando problemas para correção.• Manter registros de chamados de suporte e soluções aplicadas, facilitando a gestão de suporte.• Colaborar na implementação de políticas de segurança da informação, seguindo procedimentos estabelecidos.• Performar suas atividades de acordo com as regras institucionais, normas de segurança, de saúde, de higiene e da segurança do trabalho; • Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente empresarial; • Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho; • Obedecer às normas e regras institucionais da empresa. #LI-RS1Requisitos e qualificaçõesMandatório:Ensino Técnico completo em Informática, Redes de Computadores ou áreas afins;Experiência de 1 a 2 anos na funçãou ou em atividades correlatas;Noções básicas de hardware e software;Proficiência básica em sistemas operacionais Windows e pacote Office.Informações adicionaisCondições de trabalho:Local de trabalho: Niterói - RJ;Regime: Onshore;Modalidade: 100% presencial;Carga horária: 44h - 08h00 às 17h48, com 1 hora de almoço, de segunda a sexta-feira.Benefícios:Vale Transporte;Vale alimentação ou refeição;Plano de saúde extensivo aos dependentes legais;Plano odontológico extensivo aos dependentes legais;Seguro de vida;Wellhub (antigo Gympass);Curso de Inglês.