SDR / CLOSER - AXEN

Local: AXENÁrea: Administrativo / ComercialResponsabilidades e atribuições ·        Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais disponibilizados pela empresa; ·        Prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades de negócios na carteira sob sua responsabilidade; ·        Manter relacionamento contínuo com clientes ativos, buscando aumentar a frequência de compras e o ticket médio; ·        Elaborar orçamentos, negociações comerciais e fechamento de pedidos, respeitando as políticas comerciais da empresa; ·        Identificar oportunidades de vendas adicionais (cross selling e up selling), promovendo o mix completo de produtos; ·        Acompanhar pedidos desde sua emissão até a entrega ao cliente, garantindo uma experiência de compra positiva; ·        Administrar sua carteira de clientes, mantendo informações atualizadas no sistema de gestão (CRM/ERP); ·        Cumprir metas de faturamento, positivação, rentabilidade e demais indicadores comerciais estabelecidos pela empresa; ·        Registrar corretamente todas as negociações e contatos realizados nos sistemas internos; ·        Acompanhar indicadores individuais de desempenho, propondo ações para melhoria contínua dos resultados; ·        Participar de treinamentos, reuniões comerciais e campanhas de incentivo promovidas pela empresa; ·        Atuar de forma ética, consultiva e orientada à satisfação do cliente, fortalecendo a imagem da empresa no mercado; ·        Demais rotinas da função. Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Conhecimento básico do Pacote Office.