Analista de Relacionamento

Analista de relacionamento.Responsabilidades e atribuiçõesHabilidades para desempenhar suas funções de maneira eficaz.Compreensão dos serviços de laboratório clínico;Capacidade de comunicar efetivamente com clientes, colegas de trabalho e profissionais de saúde.Excelentes habilidades de escuta para entender as necessidades dos clientes (médicos) e responder a perguntas técnicas.Capacidade de promover os serviços do laboratório de forma persuasiva e convincente.Habilidade em identificar oportunidades de negócios e desenvolver estratégias para expandir a base de clientes.Compreensão do mercado de laboratórios clínicos, incluindo tendências, concorrentes e regulamentações.Capacidade de adaptar as estratégias comerciais com base nas condições do mercado.Capacidade de construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes (médicos).Resolução de problemas e atendimento ao cliente de alta qualidade para garantir a satisfação do cliente.Capacidade de analisar dados de desempenho de vendas e identificar áreas de melhoria.Utilização de dados para tomar decisões estratégicas e desenvolver planos de ação.Requisitos e qualificaçõesFormação em Ensino SuperiorExperiência prévia na área comercial, preferencialmente no setor de saúdeHabilidade em cultivar e manter relacionamentos interpessoaisExcelência na comunicação verbal e escritaCapacidade de negociação e persuasãoConhecimento dos produtos e serviços da área médicaCapacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes setoresFlexibilidade e adaptabilidade a diferentes ambientes de trabalhoProatividade e iniciativa na busca por soluçõesFamiliaridade com ferramentas de CRM e gestão de clientesHabilidade para organizar e gerenciar agendas de visitasInformações adicionaisPossuir carro próprio.