Assistente Administrativo de Monitoramento
ATOS ASSISTENCIA E BENEFICIOS LTDA
Descrição da vaga
Sobre a vaga
Buscamos uma pessoa para fazer parte do nosso time de Monitoramento, dando suporte às rotinas administrativas e ao atendimento dos nossos associados.
Aqui, procuramos alguém comunicativo, organizado, proativo e que goste de resolver problemas. Uma pessoa que tenha autonomia, curiosidade para aprender e disposição para colocar a mão na massa.
No dia a dia, você irá:
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Tratar VSR (rastreador sem resposta);
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Realizar testes de antifurto;
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Auxiliar associados com dúvidas sobre o aplicativo;
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Entrar em contato com associados e atualizar dados cadastrais;
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Emitir e acompanhar termos para assinatura;
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Realizar atualização dados no sistema;
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Acompanhar o fluxo de pagamentos;
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Atender e direcionar solicitações da Assistência 24 horas;
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Preencher e atualizar planilhas e formulários;
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Realizar atendimento telefônico
- Realizar atendimento pelo WhatsApp
- Emitir Nota Fiscal.
O que esperamos de você:
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Ensino médio completo ou curso técnico em Administração;
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Conhecimento intermediário em Pacote Office;
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Boa comunicação verbal e escrita;
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Organização e facilidade para lidar com várias demandas;
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Proatividade e senso de responsabilidade;
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Vontade de aprender e buscar soluções.
Será um diferencial se você:
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Já tiver experiência com monitoramento veicular;
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Entender de rastreadores, funcionamento e comunicação dos equipamentos;
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Tiver facilidade com sistemas e tecnologia;
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Gostar de criar, propor ideias e melhorar processos;
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For aquela pessoa que não espera alguém mandar fazer: viu que precisa, vai lá e resolve.
Jornada de trabalho
Segunda a quinta: 8h às 17h — presencial
Sexta-feira: 9h às 18h — presencial
Sábado: 8h às 12h — home office
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