ANALISTA DE ATENDIMENTO SAM - DIAMANTINO/MT

RECURSOS HUMANOS

📍 Diamantino/MTpresencial· CLT

Descrição da vaga

Receber, validar e registrar pedidos de compra no sistema, garantindo a precisão das informações.
Acompanhar o status dos pedidos e os prazos de entrega, mantendo comunicação proativa com os clientes.
Monitorar o faturamento e o envio de notas fiscais, assegurando a conformidade dos processos.
Atuar como ponto focal para clientes estratégicos, oferecendo atendimento personalizado.
Realizar interface com áreas internas (comercial, logística, faturamento e pós-vendas) para alinhamento de demandas e resolução de pendências.
Manter registros atualizados, gerar relatórios e apoiar a tomada de decisão.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e apoiar ações de otimização.
Participar de visitas com coordenadores para fortalecer o relacionamento com clientes e gerar novas oportunidades.
Manter-se atualizado por meio de treinamentos corporativos.