Caixa – Atendimento ao Cliente

Vaga: Operador(a) de Caixa

Empresa: RZ Elétrica – Primeira Unidade em Guanhães/MG

Sobre a oportunidade

A RZ Elétrica está chegando em Guanhães e busca profissionais para compor sua equipe! Se você gosta de atendimento ao público, essa oportunidade é para você.

Perfil desejado

• Profissional comprometido, com postura ética e responsável.

• Honestidade e transparência nas atividades do dia a dia.

• Boa comunicação, cordialidade e atenção aos detalhes.

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente: receber clientes, registrar compras, esclarecer dúvidas e garantir um atendimento cordial e eficiente.

• Operação do caixa: passar produtos no sistema, calcular valores e receber pagamentos em dinheiro, cartões ou outros meios.

• Abertura e fechamento: conferir valores, organizar troco, emitir relatórios e garantir que o caixa esteja correto no início e fim do turno.

• Auxílio ao cliente: apoiar clientes com dificuldades específicas, como localizar produtos ou resolver problemas de pagamento.

• Encaminhamento de devoluções: orientar o cliente e direcionar o produto ou a solicitação para o setor responsável.

• Documentação fiscal: emitir notas fiscais, cupons e comprovantes de pagamento.

• Segurança e conferência: zelar pela guarda de valores, evitar erros de registro e seguir normas internas de segurança.

• Organização do ambiente: manter o local de trabalho limpo e organizado.

• Relacionamento em equipe: contribuir para um bom clima de trabalho e cooperação com colegas.

Atividades

• Prestar atendimento aos clientes à frente do caixa, registrando compras e recebendo pagamentos.

• Realizar abertura e fechamento de caixa nos turnos.

• Auxiliar clientes com dificuldades específicas, como localizar produtos ou resolver problemas de pagamento.

• Encaminhar solicitações de devoluções e desistências para o setor responsável.

• Emitir notas fiscais, cupons e comprovantes de pagamento.

• Zelar pela segurança e organização dos valores sob sua responsabilidade.

Área de atuação

• Financeiro: controle de caixa, entradas e saídas de valores.

• Comercial: apoio às vendas e atendimento direto ao cliente.

• Comunicação: interação cordial e eficiente com clientes, inclusive via telefone e WhatsApp