ESTAGIARIO(A) ENSINO MÉDIO/ SUPERIOR
Grupo Saga
Descrição da vaga
Estar cursando Ensino Médio ou Ensino Superior;
Para estudantes do Ensino Superior, estar cursando Administração ou áreas afins;
Ter pelo menos 1 ano de curso ativo até a previsão de encerramento, para que seja possível cumprir o período de estágio;
Ter disponibilidade para a jornada de segunda a sexta-feira, das 13h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico de informática;
Organização, responsabilidade e proatividade;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Interesse em atendimento e relacionamento com clientes.
Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes;
Entrar em contato com clientes para agendamento de serviços de pós-vendas;
Realizar confirmações e remarcações de agendamentos;
Atender e direcionar as solicitações dos clientes;
Registrar contatos, informações e agendamentos nos sistemas da empresa;
Apoiar a equipe nas rotinas administrativas da Central de Relacionamento;
Auxiliar no acompanhamento da agenda de serviços do pós-vendas;
Contribuir para uma experiência positiva no atendimento aos clientes;
Apoiar nas demais atividades relacionadas à área.