Analista de Inteligência de Mercado e CRM

Atividades:

• Administrar e garantir a qualidade das informações no CRM corporativo.
• Desenvolver e acompanhar dashboards, relatórios e indicadores de desempenho.
• Analisar dados comerciais, de marketing e mercado para apoiar a tomada de decisões.
• Monitorar tendências, concorrentes e oportunidades de negócios.
• Apoiar as áreas Comercial, Marketing, Backoffice e Diretoria com análises estratégicas.
• Gerar insights que contribuam para o aumento da performance e dos resultados da empresa.

Requisitos Mínimos:

• Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Estatística, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
• Experiência com CRM (HubSpot, Salesforce, RD CRM, Orbit ou similares).
• Conhecimento avançado em Excel.
• Experiência com Power BI ou ferramentas de Business Intelligence.
• Vivência na construção e análise de dashboards e indicadores.
• Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
• Boa comunicação e facilidade para atuar com diferentes áreas da empresa.

Diferenciais:

• Conhecimento em SQL, automação de processos e Inteligência Artificial aplicada a negócios.
• Experiência em mercado B2B.
• Conhecimento em marketing, funil de vendas e geração de demanda.