Auxiliar Administrativo- Vilarejo Acabamentos
Vilarejo De Macae Materiais De Construcao Ltda
Descrição da vaga
Na Vilarejo, acreditamos que uma boa experiência de compra também se constrói nos detalhes de cada atendimento.
O momento do pagamento é uma parte importante dessa experiência. É quando precisamos garantir agilidade, segurança e atenção ao cliente, fortalecendo a confiança em sua escolha.
Traga a sua dedicação.
Tenha reconhecimento pela alta performance.
Traga a sua resiliência.
Desenvolva-se em um ambiente acelerado.
Traga a sua paixão por despertar sorrisos.
Sinta orgulho em ajudar a realizar sonhos.
Por isso, buscamos alguém para contribuir com operações financeiras precisas e seguras, proporcionando um atendimento ágil e confiável e contribuindo para o relacionamento com o cliente e os resultados comerciais da loja.
Quem Somos
Somos o Grupo Vilarejo, um ecossistema que une lojas de acabamentos, hotéis, agronegócios, produção de laticínios e cachaçaria.
Nossa história começou em 1982, no coração do Hotel Fazenda Vilarejo, em Conservatória/RJ. Desde então, seguimos crescendo para transformar vidas com acolhimento, qualidade e inovação.
Nossa Cultura
Aqui, cada atitude nasce com propósito de proporcionar a oportunidade de uma vida melhor a todas as pessoas que se envolvem com o Grupo Vilarejo, sejam elas clientes, colaboradores, fornecedores, parceiros ou representantes da comunidade ao seu redor. Acreditamos que grandes conquistas são construídas por pessoas que vestem a camisa, crescem juntas e fazem a diferença todos os dias.
Nossos valores são o que nos movem: respeito, espírito colaborativo, iniciativa, disciplina, comprometimento, organização e inovação.
Os desafios que você ajudará a resolver:
- Garantir precisão e segurança nas operações de caixa;
- Realizar abertura, recebimentos e fechamento de caixa com agilidade e atenção, prevenindo erros e contribuindo para a segurança financeira da loja;
- Identificar divergências de valores, inconsistências de preços e possíveis irregularidades nos pagamentos, seguindo os procedimentos e acionando a liderança quando necessário;
- Proporcionar uma boa experiência ao cliente;
Atender com cordialidade, clareza e eficiência, orientando sobre formas de pagamento e contribuindo para que o cliente conclua sua compra com confiança; - Contribuir para os resultados comerciais;
Apresentar as opções de parcelamento e o programa Indica Vilarejo, identificando oportunidades de relacionamento e indicação de novos clientes. - Manter a operação organizada e eficiente.
- Cuidar da organização dos check-outs, seguir os procedimentos de cancelamentos, sangrias e devoluções e trabalhar em colaboração com a equipe.
- Contribuir para um pós-venda eficiente e confiável.
- Atender às solicitações do SAC, realizar os procedimentos de devolução de produtos e acompanhar as reservas de clientes referentes a mercadorias ainda não entregues, garantindo registros corretos e encaminhamento das pendências.
O que esperamos de você
- Ensino médio completo;
- Experiência em operações de caixa e atendimento ao cliente no varejo.
- Atenção aos detalhes e responsabilidade no manuseio de valores.
- Organização e disciplina para seguir procedimentos.
- Comunicação clara e cordialidade no atendimento.
- Iniciativa para identificar problemas e buscar soluções.
- Facilidade para aprender sistemas e procedimentos operacionais.
Será um diferencial se você tiver
- Conhecimento de sistemas de ponto de venda.
- Vivência com programas de relacionamento e fidelização de clientes.
Porquê fazer parte:
No Vilarejo, a gente acredita, faz e conquista!
Somos gente que gosta de gente, apaixonados por servir e por construir histórias que inspiram e transformam. Aqui, o aprendizado nunca para — cada conquista é celebrada e compartilhada, porque crescer junto é o que nos faz seguir em frente.
Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença, vem viver essa história com a gente.
Benefícios- Assistência Odontológica — para você e sua família sorrirem com tranquilidade.
- Telemedicina — atendimento médico online, rápido e acessível sempre que precisarAssistência Odontológica — para você e sua família sorrirem com tranquilidade.
- Programa de Cuidado — apoio completo à saúde física e emocional, também para seus dependentes.
- Wellhub — acesso a academias, aulas e experiências de bem-estar, extensivo aos familiares.
- Sesc — lazer, cultura e qualidade de vida para você e sua família.
- Vilarejo Surpreende — descontos em compras nas lojas Vilarejo e em hospedagens nos nossos hotéis.
- Cesta Básica — segurança e cuidado no dia a dia da sua casa.
- Seguro de Vida — porque sua tranquilidade vem em primeiro lugar.
- Qualifica Cursos — acesso a cursos gratuitos e descontos especiais em formações que impulsionam o seu desenvolvimento profissional e pessoal.
- Anuênio — reconhecimento pela sua trajetória com a gente, ano após ano.
- Seguro Auto e Residência — proteção para você e para quem faz parte da sua vida.
