Auxiliar de Famácia

DescriçãoNoss cliente é uma Farmácia de Manipulação que busca para compor seu time de vendas profissional Auxiliar de Farmácia para atuar com atendimento ao cliente, vendas e apoio às rotinas operacionais da farmácia.A função envolve atendimento presencial e por canais digitais, realização de vendas, conferência e entrega de medicamentos, apoio à preparação dos pedidos e organização do ambiente de trabalho.Não é obrigatória experiência anterior na área, pois a empresa oferece treinamento. Buscamos uma pessoa comunicativa, organizada, responsável, com facilidade para atendimento ao público e disposição para aprender.A atuação é presencial. Inicialmente, o trabalho será realizado no Centro de Florianópolis, na Rua Vidal Ramos. A empresa está finalizando sua nova sede no Estreito e a operação será transferida posteriormente para essa região.Responsabilidades- Realizar atendimento aos clientes presencialmente, por WhatsApp, telefone e e-mail.- Identificar necessidades e conduzir o atendimento comercial até a realização da venda.- Realizar e acompanhar pedidos de clientes.- Conferir medicamentos antes da entrega.- Realizar a entrega dos medicamentos aos clientes.- Imprimir fichas de produção relacionadas aos pedidos.- Imprimir rótulos para encaminhamento ao laboratório.- Apoiar o fluxo interno entre atendimento, venda e produção.- Manter o espaço e os materiais de trabalho organizados.- Executar demais atividades de apoio relacionadas à rotina de atendimento da farmácia.Hard skills- Ensino Médio completo- Atendimento presencial ao cliente- Atendimento por WhatsApp- Atendimento telefônico- Atendimento por e-mail- Rotinas de vendas- Conferência de pedidos e medicamentos- Organização de documentos e informações de pedidos- Uso básico de sistemas e ferramentas digitais de atendimentoSoft skills- Comunicação- Organização- Proatividade- Atenção- Cordialidade- Agilidade- Responsabilidade- Colaboração- Adaptabilidade- ComprometimentoDiferenciais- Experiência anterior em farmácia ou drogaria- Experiência com atendimento e vendas em farmácia- Experiência em farmácia de manipulação- Curso Técnico em Farmácia- Conhecimento de rotinas de farmácia de manipulação- Experiência com atendimento comercial por WhatsApp, telefone e canais digitais