Consultor De Pós-Venda
EB CORPORATE
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Senioridade: Consultor Lugar de trabalho: Natal, RN Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição: Atuação no pós-venda de loja de ótica, sendo responsável pelo atendimento ao cliente no momento da retirada dos óculos, conferência do produto conforme a ordem de serviço, orientações sobre uso e cuidados, recebimento e registro de saldos pendentes e ajustes de armações. Acompanhar os pedidos e as pendências de entrega, comunicar os clientes quando os óculos estiverem prontos e, principalmente, solucionar problemas relacionados a atrasos, insatisfação e possíveis falhas nos produtos, buscando alternativas para garantir a satisfação do cliente e evitar cancelamentos e reclamações. Requisitos da vaga: Ensino médio completo, excelente comunicação, raciocínio rápido, equilíbrio emocional, paciência, empatia, organização, boa apresentação pessoal e disponibilidade de horário. Será considerado diferencial possuir experiência com atendimento ao cliente, SAC, recepção, varejo ou ótica, além de habilidade manual para ajustes de armações. Há possibilidade de crescimento profissional e migração para a área de vendas. Local: NATAL - RN Salário: R$ 2.000,00 fixos + premiação mensal de até R$ 500,00, conforme os indicadores de qualidade do pós-venda, podendo totalizar até R$ 2.500,00 por mês. Pagamento no 5º dia útil. Benefícios: vale-transporte (VT). Horário: 09 AS 18H Folga aos domingos.