Analista de atendimento (São Paulo)
BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS TESTEE
Descrição da vaga
- Ser comunicativo, organizado e flexível
- Ter empatia
- Ter facilidade de comunicação
- Ter orientação para a solução de demandas
- Ter uma atitude positiva no trabalho
- Ser receptivo, compreensivo, humanizado e solidário
- Ser capaz de transformar positivamente o estado emocional do cliente
- Recepcionar clientes
- Triar demandas
- Esclarecer dúvidas
- Solucionar problemas
- Registrar demandas, pedidos e sugestões
- Manter contato com clientes
- Realizar vendas
- Realizar atendimento pós-venda
- Abrir e fechar caixa
- Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho
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