Auxiliar administrativo (Relacionamento com o Cliente) - Florianópolis/SC
PAMPLONA ADVOGADOS
Descrição da vaga
O Auxiliar Administrativo em Florianópolis/SC será responsável por manter e fortalecer o relacionamento com os clientes, garantindo uma experiência positiva em todas as etapas de contato com a empresa. Atuará de forma proativa na resolução de demandas, fidelização e satisfação dos clientes, contribuindo diretamente para o crescimento e reputação do escritório.
Realizar o relacionamento com novos clientes;
Identificar oportunidades de negócios e parcerias estratégicas;
Desenvolver e apresentar propostas de relacionamento com o cliente;
Manter relacionamento com clientes atuais e identificar novas oportunidades;
Analisar o mercado e identificar tendências e oportunidades de crescimento;
Elaborar relatórios de resultados das ações realizadas;
Trabalhar em equipe com outras áreas do escritório;
Buscar constantemente o desenvolvimento profissional e aprimoramento das habilidades de relacionamento;
Contatar e entrevistar clientes.
REQUISITOS NECESSÁRIOS:
Boa comunicação verbal e escrita, com postura assertiva na abordagem;
Empatia e facilidade em criar relacionamento interpessoal;
Conhecimento de técnicas de vendas e uso de gatilhos de persuasão;
Capacidade de identificar e conversar com as pessoas decisoras;
Perfil inovador e criativo, contribuindo com ideias novas;
Espírito de equipe e habilidade para trabalhar de forma colaborativa;
Conhecimentos básicos em informática: pacote Office (Word, Excel, Outlook),
navegação na internet e manipulação de arquivos em PDF.
REQUISITOS DESEJÁVEIS:
2º Grau Completo;
Experiência em relacionamento com o cliente.
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