Team Leader I (Ativo Vendas - área de Benefícios) - Unidade São Bento
Atento Brasil
Descrição da vaga
Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... 💥💥💥Essa vaga é para você, que está buscando um crescimento profissional, tem espírito de liderança, é preocupado com busca de resultados, é proativo e empático! 😍Seu papel é liderar a sua equipe na busca dos melhores resultados de vendas, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas, atendimento e fazendo a interface com as áreas de qualidade e treinamento na busca da melhoria continua dos resultados da operaçãoOperação: Área de benefícios/ VendasVaga Presencial.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar/liderar equipes em Operações de CX com foco em vendas;Responsável por relacionamento com gestor e gerente da operação;Monitoramento dos KPI's operacionais;Analise e atualização de relatórios;Elaboração e administração de escalas;Encerramento e acompanhamento de folha de ponto;Aplicação de feedback;Gestão dos liderados.Requisitos e qualificaçõesExperiencia como líder em operações/ células de Vendas em Customer Experience;Ter ao menos 6 meses de experiência na função de Team Leader em CX;Ensino Superior será um diferencial;Conhecimentos intermediários de informática;Boa comunicação e extinto de liderança;Disponibilidade de horário flexível;Disponibilidade para atuação na Unidade Atento São Bento.Informações adicionaisSalárioR$ 1.850,00 + remuneração variável de até R$3.000,00 (conforme indicadores) +
remuneração variável de até R$2.000,00 Campanha Cliente.Horário de Trabalho5X2 09:00 as 18:00Jornada de Trabalho200h mês Folgas Sáb/DomBenefíciosVale TransporteVale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Convenio Telemedicina;Plano de carreira;Plano Pet;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.Local de trabalho:
Rua Líbero Badaró, 633 – Centro, São Paulo
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