Product Owner - Plataformas digitais
Volkswagen do Brasil
Descrição da vaga
Você será responsável pela gestão de plataformas digitais da área como DDX (Digital dealer experience), ferramenta que tem como objetivo apresentar nossos carros de forma simples e visual para suportar o concessionário no processo de vendas, configurador do website da marca e coordenação das atividades de lançamento dentro do time de digital.Responsabilidades e atribuiçõesGestão do DDX (Digital Dealer Experience)Ser o(a) owner da plataforma DDX, ferramenta que apresenta nossos veículos de forma simples e visual para apoiar o concessionário no processo de vendas;Garantir a atualização e a qualidade dos conteúdos (modelos, versões, imagens, especificações, preços e argumentos de venda), em alinhamento com Produto, Marketing e Vendas;Acompanhar indicadores de uso e adoção pela rede de concessionárias, identificando oportunidades de melhoria e evolução da ferramenta;Coletar feedbacks da rede e das áreas de negócio, traduzindo-os em requisitos e priorizando o backlog junto a TI e fornecedores.Gestão do Configurador do WebsiteGerir o configurador de veículos do site da marca, assegurando a precisão das informações de versões, opcionais, cores, pacotes e preços;Garantir a consistência das informações entre o configurador, o DDX e demais canais digitais;Acompanhar a performance do configurador (jornada, conversão e geração de leads), propondo melhorias de experiência do usuário;Atuar junto a agências, TI e fornecedores na evolução funcional e na correção de problemas.Coordenação de Lançamentos no DigitalCoordenar as entregas do time digital para lançamentos de produtos, ações comerciais e atualizações de linha (model year);Elaborar e acompanhar cronogramas, garantindo que plataformas, conteúdos e funcionalidades estejam prontos dentro dos prazos;Ser o ponto focal do time digital junto a Produto, Marketing, Comunicação, Vendas e agências durante o ciclo de lançamento;Conduzir validações e homologações antes da publicação, minimizando riscos de inconsistências nos canais.Gestão e RelacionamentoGerir fornecedores e agências responsáveis pelas plataformas, acompanhando escopo, prazos e qualidade das entregas;Apoiar a definição de roadmap das plataformas sob sua responsabilidade, alinhado à estratégia digital da área;Reportar status, riscos e resultados para a liderança.Requisitos e qualificaçõesFormação em Marketing, Administração, Propaganda, Comunicação, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Inglês avançado é um diferencial;Experiência com gestão de produtos ou plataformas digitais (websites, ferramentas de vendas, e-commerce ou similares);Capacidade analítica para acompanhamento de indicadores e tomada de decisão orientada por dados;Experiência no uso de ferramentas de IA e automação (como assistentes de IA generativa, automação de fluxos e integrações entre sistemas) para ganho de eficiência na gestão de conteúdos, análises e processos do dia a dia;Experiência com ferramentas de analytics (Google Analytics, Adobe Analytics ou similares) é um diferencial;Disponibilidade para viagens - Nacionais e Internacionais.Informações adicionaisNome do Cargo: Product Owner - Plataformas digitaisLocal de trabalho: São Bernardo do Campo/SPModelo de trabalho híbridoPlataforma de treinamentos online gratuitoPrograma de Saúde e Bem-estarBenefícios:Compra de veículo com descontoGympassEstacionamento no local - gratuitoÔnibus fretadoPPR anualVARefeitório no localPlano de SaúdePrevidência PrivadaPlano PecúlioZenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional
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