Recepcionista I

Estamos em busca de um Recepcionista I para fortalecer nossa equipe, desempenhando um papel essencial no funcionamento do nosso ambiente de trabalho e na satisfação dos nossos clientes. As principais responsabilidades incluem: - Receber e acolher visitantes com simpatia e profissionalismo, garantindo uma excelente primeira impressão da empresa. - Atender e direcionar chamadas telefônicas, fornecendo informações sobre nossos serviços e encaminhando-as aos departamentos ou pessoas adequadas. - Gerenciar agendas, agendando e confirmando compromissos, reuniões e visitas, assegurando o respeito dos horários. - Controlar o recebimento e envio de correspondências e pacotes, mantendo registros organizados para facilitar a localização de documentos. - Manter a área de recepção sempre organizada e limpa, assegurando um ambiente agradável para os visitantes. - Auxiliar na administração de atividades burocráticas, como preenchimento de formulários e manutenção de registros. - Prestar suporte administrativo às equipes, contribuindo para a eficiência operacional do escritório. - Utilizar sistemas de gestão para registrar informações relevantes e reportar ocorrências à supervisão. Buscamos um profissional com excelente comunicação e habilidades interpessoais, capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão. Proatividade e habilidade para lidar com diversas situações de forma amigável são essenciais. A atenção às necessidades de clientes e colaboradores é fundamental para garantir interações respeitosas e atenciosas. Experiência anterior em funções semelhantes será considerada um diferencial. Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte da nossa equipe, inscreva-se! Requisitos e Qualificações Técnicas: Ensino Médio completo (obrigatório); Domínio de informática básica e Pacote Office (Word, Excel, e-mail corporativo); Conhecimento prático em rotinas de atendimento ao cliente ou recepção; Diferencial: Conhecimento prévio no sistema Tasy (Philips) (módulos de Atendimento, Agendamento e Guias) e noções de rotinas de convênios médicos (padrão TISS/TUSS). Comportamentais: Comunicação assertiva e empatia: habilidade para dialogar com clareza e acolher pessoas em momentos de vulnerabilidade; Organização e atenção concentrada: rigor na conferência de dados cadastrais e documentos; Apresentação pessoal e postura profissional: alinhamento com o ambiente hospitalar e ética no manuseio de dados de saúde (LGPD); Agilidade, presteza e proatividade: capacidade de priorizar demandas e manter a fluidez do atendimento.