Supervisor De Serviços – Pós-Vendas
Inclusiva rh
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Senioridade: Supervisor Lugar de trabalho: Canoas, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Supervisor de Serviços – Pós-Vendas | Canoas/RS Atividades: Supervisionar e acompanhar a equipe de Inspetores de Pós-Vendas, garantindo a execução dos processos e o atendimento às demandas dos clientes; Gerenciar a parte analítica dos clientes, incluindo inventários e implantações; Liderar diretamente 3 Inspetores de Pós-Vendas; Gerenciar uma equipe de aproximadamente 29 colaboradores da rouparia, alocados dentro do cliente; Realizar gestão, acompanhamento e desenvolvimento das equipes; Manter contato direto e relacionamento próximo com os clientes; Acompanhar as necessidades dos clientes, buscando soluções e melhorias; Atuar na fidelização e manutenção dos contratos, prevenindo possíveis insatisfações e quebras de contrato; Garantir a qualidade dos serviços prestados e o cumprimento dos acordos estabelecidos com os clientes. Formação: Ensino superior completo em Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas. Requisitos: Experiência mínima de 5 anos na área de Pós-Vendas; Experiência com gestão de equipes; Experiência no relacionamento e atendimento a clientes; Perfil analítico, organizado e voltado para resultados; Boa comunicação e habilidade para negociação e gestão de conflitos. Local: Canoas/RS Horário: Comercial Salário: R$ 7.000,00 Benefícios: Veículo da empresa; Equipamentos da empresa; Vale-refeição: R$ 45,50 por dia trabalhado; Plano hospitalar.
