Estágio em Atendimento ao Cliente | Service Desk

Estágio em Atendimento ao Cliente | Service Desk

Você é comunicativo (a), gosta de conversar com pessoas, resolver demandas e manter tudo organizado? Essa oportunidade pode ser para você!

A INFOMINAS, empresa especializada em soluções e serviços de TI para empresas, está em busca de um estudante comunicativo, organizado e proativo para fazer parte do time!

Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades de atendimento, conhecer a rotina de uma empresa de tecnologia e aprender como funciona o suporte prestado aos clientes no dia a dia.

🚀 O que você vai fazer?

• Atender clientes por telefone, chat e presencialmente.

• Registrar solicitações e abrir chamados no sistema.

• Acompanhar os atendimentos e manter os clientes informados.

• Recepcionar equipamentos encaminhados para manutenção, realizando os registros necessários.

• Apoiar a comunicação entre clientes e equipe técnica.

• Contribuir para a organização e a qualidade dos processos de atendimento.

🔎 O que buscamos?

• Estudantes de Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial ou áreas correlatas.

• Boa comunicação verbal e escrita.

• Organização, responsabilidade e atenção aos detalhes.

• Facilidade com computadores, sistemas e ferramentas digitais.

• Proatividade, cordialidade e vontade de aprender.

💡 O que você vai desenvolver?

Experiência prática em atendimento ao cliente, organização de processos, gestão de solicitações e comunicação profissional em uma empresa do segmento de tecnologia.

Informações da oportunidade

• Modalidade: Estágio presencial
• Horário: 08h às 14h, de segunda a sexta-feira
• Bolsa-auxílio: R$ 1.100,00
• Café da manhã
• Seguro de Vida
• Benefícios: Auxílio-transporte

Se você gosta de aprender, se comunicar e fazer as coisas acontecerem, queremos conhecer você!

Candidate-se e venha desenvolver seu potencial com a INFOMINAS.