Técnico de Suporte | Presencial | Indaial/SC

Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte Presencial em regime de atendimento sob demanda, realizando visitas técnicas programadas conforme necessidade operacional. Esta não é uma posição com jornada fixa diária, sendo os atendimentos acionados de acordo com a demanda da região.

Atividades e Responsabilidades

• Realizar atendimentos técnicos presenciais conforme programação e necessidade operacional.

• Executar manutenção de hardware em microcomputadores.

• Realizar configuração e suporte de softwares básicos.

• Prestar suporte a aplicativos de automação de escritório.

• Identificar e solucionar problemas técnicos em equipamentos e sistemas.

• Realizar diagnósticos para identificar falhas e propor soluções.

• Garantir a qualidade dos atendimentos técnicos realizados.

Requisitos

• Experiência em prestação de serviços técnicos em campo

• Experiência com manutenção de hardware de microcomputadores.

• Conhecimentos em configuração e suporte de softwares básicos.

• Conhecimentos em aplicativos de automação de escritório.

• CNH categoria B.

• Veículo próprio para deslocamento até os locais de atendimento.

Requisitos desejáveis

• Cursos de diagnóstico técnico e solução de problemas, como os oferecidos pela Microsoft.

• Curso de preparação para a certificação CompTIA A+, pela IBM Skills Network Team.

• Cursos de técnicas de solução de problemas e depuração, como os oferecidos pelo Google Career Certificates.

• Curso de ITIL v3 com carga horária mínima de 8 horas e/ou certificação ITIL v3.

• Curso ou certificação Furukawa Certified Professional ou superior.

Benefícios

🥗 Vale Refeição flexível para mercados e restaurantes;

🚗 Vale Transporte ou Auxílio Combustível;

💼 Seguro de Vida.

Benefícios adicionais

💬 Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas;

💊 Descontos especiais em farmácias;

🏋️‍♀️ Descontos exclusivos nas academias do SESC;

🎓 Descontos em cursos superiores;

📜 Incentivo a certificações e desenvolvimento profissional.

Dados da Vaga

• Área: Tecnologia da Informação.

• Tipo de atuação: Atendimento sob demanda, conforme programação.

• Local de atuação: Indaial /SC.

• Modalidade de trabalho: Presencial, com visitas técnicas programadas conforme a necessidade operacional.