Auxiliar Administrativo de Pós-vendas

Olá, candidato! O grupo Artvel Veículos está precisando de um (a) Auxiliar Administrativo de Pós Vendas para integrar nossa equipe.O grupo Artvel Veículos é formado por 5 lojas e está ativa no mercado há 30 anos, contando com mais 150 colaboradores em 5 cidades, sendo 3 no estado de São Paulo e 2 no estado de Minas Gerais.A vaga em questão devera ser preenchida por alguém organizado e proativo. Responsabilidades e atribuições•Prestar suporte administrativo às áreas de Pós-Vendas, Peças, Oficina e Funilaria.•Apoiar a equipe de Pós-Vendas nas rotinas administrativas e operacionais do departamento.•Registrar, atualizar e acompanhar solicitações, reclamações, ocorrências e processos de pós-venda.•Realizar abertura e o acompanhamento de ordens de serviço, chamados, garantias, devoluções, trocas ou demais processos relacionados ao pós-venda.•Organizar e manter atualizados documentos, cadastros, planilhas e sistemas utilizados pelo departamento.•Efetuar lançamentos e atualizações de informações no sistema interno da empresa.•Apoiar a equipe na elaboração e organização de relatórios e controles administrativos.•Realizar a conferência de documentos, informações e registros relacionados aos processos de pós-venda.•Contribuir para a organização dos arquivos físicos e digitais.•Executar outras atividades administrativas relacionadas à área, conforme orientação do superior imediato.Requisitos e qualificaçõesPrestar suporte administrativo às atividades do departamento de Pós-Vendas;Organização dos processos;Atendimento às demandas;Controle de informações e documentos;Acompanhamento de serviços e apoio à equipe, visando garantir agilidade, qualidade e eficiência no atendimento pós-venda.Informações adicionaisPlano de saúde (Unimed);Plano odontológico;Convênio com farmácia;Seguro de vida;Vale Alimentação;Vale Transporte;Gympass.