Consultor(a) de Marketing | Rentabilização Portfólios Móvel e Convergente :: Exclusiva para Pessoas Pretas e Pardas ::
Vem Pra Vivo
Descrição da vaga
O time de Marketing B2C tem como missão compreender profundamente as necessidades dos clientes e transformá-las em estratégias de crescimento, fidelização e geração de valor para o negócio. Atuamos de forma orientada por dados para desenvolver iniciativas que impulsionem a satisfação dos clientes, o aumento de receita e a rentabilização sustentável da base.Buscamos um(a) Consultor(a) de Marketing para liderar a estratégia de crescimento e rentabilização do portfólio Móvel e Convergente. Esse profissional será responsável por identificar oportunidades de negócio, estruturar estratégias de segmentação e comunicação, desenvolver alavancas comerciais e acompanhar indicadores de performance para impulsionar vendas, aumentar a penetração dos produtos e maximizar o valor gerado pelos clientes, promovendo impacto relevante em receita, experiência do cliente e resultados do negócio.Procuramos alguém com forte capacidade analítica, visão estratégica, perfil protagonista e habilidade para transformar dados em ações concretas de negócio.
Responsabilidades e atribuições
Definir e implementar estratégias de crescimento e rentabilização para a base de clientes Construir análises e recomendações para identificar oportunidades de upgrade, cross-sell e aumento de valor da carteira.Avaliar continuamente a performance dos produtos, campanhas e ofertas, propondo otimizações de segmentação, comunicação e abordagem comercial.Desenvolver e executar campanhas e alavancas comerciais com foco em aceleração de vendas e geração de receita.Mapear perfis e jornadas de clientes, identificando oportunidades de conversão e expansão de consumo.Monitorar indicadores de negócio, acompanhando resultados por produto, canal, plano e segmento.Realizar benchmarking e acompanhar tendências de mercado para identificar oportunidades de inovação e diferenciação.Elaborar análises e apresentações executivas para suportar processos de tomada de decisão.Conduzir alinhamentos multifuncionais e garantir a execução das iniciativas junto aos times de canais, como CRM, BI e canais de venda
Requisitos e qualificações
Formação superior completa em Marketing, Administração, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.Autonomia, protagonismo e capacidade de conduzir projetos de ponta a ponta.Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para influenciar diferentes stakeholders.Perfil investigativo, com facilidade para identificar oportunidades e solucionar problemas.Forte capacidade analítica e orientação para resultados.Habilidade para transformar análises e dados em recomendações estratégicas e planos de ação.Excelente comunicação verbal e escrita.Domínio avançado do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.DiferenciaisExperiência em Telecom, serviços digitais, CRM ou estratégias de crescimento de base.Conhecimento em modelagem de segmentações, rentabilização e análise de comportamento de clientes.Vivência na gestão de indicadores comerciais e construção de business cases.
Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
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