AGENTE DE TELEATENDIMENTO ATIVO E RECEPTIVO - TAMBÉM PARA PCD | Início Imediato

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Senioridade: Operacional Número de vagas: 10 Lugar de trabalho: Ponta Grossa, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Agente de Teleatendimento Ativo e Receptivo – Também para PCD | Início Imediato Empresa: Concentrix Brasil Sobre a vaga Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ativo e receptivo via chat, oferecendo suporte aos clientes em demandas relacionadas a cartões, faturas e orientações gerais. Esta oportunidade também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Se você tem boa comunicação, atenção aos detalhes e interesse em desenvolver sua carreira na área de atendimento ao cliente, essa oportunidade pode ser para você! Principais responsabilidades Realizar atendimento ativo e receptivo via voz; Efetuar cobranças relacionadas a cartões; Orientar clientes sobre dúvidas e procedimentos; Realizar a leitura e a conferência de faturas; Registrar as informações dos atendimentos e realizar as tabulações em sistema; Abrir e acompanhar protocolos de atendimento, conforme os procedimentos da operação. Requisitos Ensino Médio completo; Conhecimentos básicos em informática; Boa comunicação escrita; Atenção, organização e comprometimento; Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira. Informações sobre a vaga Cargo: Agente de Teleatendimento Ativo e Receptivo Salário fixo: R$ 1.621,00 + remuneração variável; Escala: Segunda a sexta-feira; Contratação: Início imediato; Inclusão: Oportunidade também destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Benefícios Vale-alimentação e/ou vale-refeição (VA/VR); Vale-transporte (VT); Plano de saúde e odontológico após o período de experiência, com coparticipação; Seguro de vida; Treinamento remunerado; Parcerias com escolas de idiomas e universidades; Acesso ao Wellhub. Faça parte da Concentrix! Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades, aprender continuamente e construir uma trajetória profissional em uma equipe que cresce junto. Candidate-se e venha fazer a diferença na experiência dos nossos clientes! #vagas1