INSTALADOR DE REDES E TELECOMUNICACAO

Realizar a instalação, ativação e manutenção preventiva e corretiva dos serviços de internet via fibra óptica ou rádio, em residências e empresas, assegurando o funcionamento da rede dentro dos padrões técnicos da empresa. Prezar pela qualidade, agilidade, segurança e excelência no atendimento em campo( area de atuaçã). Instala, configura e testa equipamentos de rede, como ONUs, roteadores, modems e switches, além de configurar redes locais (LAN) e de longa distância (WAN) conforme a necessidade do cliente. Realiza testes de sinal e velocidade, ajustando as configurações para garantir o melhor desempenho. Diagnostica e resolve falhas de conectividade, desempenho e configuração, e orienta o cliente sobre o uso correto dos equipamentos e do serviço. Registra no sistema todas as instalações, manutenções e reparos, com os dados técnicos e observações de cada atendimento, e mantém as ordens de serviço atualizadas. Atua em conjunto com as equipes de suporte, vendas e atendimento para resolver os problemas com rapidez, e contribui com sugestões de melhoria a partir das ocorrências mais frequentes. Cumpre as normas de segurança do trabalho e as regulamentações aplicáveis, protege a privacidade e os dados dos clientes e segue os padrões e processos internos da empresa, incluindo o uso exclusivamente profissional do veículo da empresa.