ASSISTENTE COMERCIAL E ADMNISTRATIVO DE CLÍNICA DERMATOLOGIA | CLT | PRESENCIAL | RJ

ASSISTENTE COMERCIAL E ADMNISTRATIVO DE CLÍNICA DERMATOLOGIA  

📍Clinica de Dermatologia

✅ Atendimento alto padrão a pacientes e estudantes de cursos de especialização na área de saude.

Bairro: Leblon

Buscamos profissional com perfil comunicativo, organizado e proativo.

Se você gosta de lidar com pessoas, tem facilidade em negociação, atitude comercial e é comprometida com a excelência no atendimento e com resultados, esta oportunidade pode ser sua!

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES
Recepção e Experiência do paciente:

• Recepcionar pacientes com cordialidade e excelência;
• Realizar cadastros e oferecer suporte durante toda a jornada do paciente;
• Garantir uma experiência acolhedora desde o primeiro contato até o pós-atendimento.

Agendamento: 

• Realizar agendamentos, confirmações e remarcações de consultas;
• Organizar e acompanhar a agenda de atendimentos;
• Responder mensagens e ligações pelos canais de comunicação da clínica, especialmente WhatsApp e telefone com clareza e cordialidade.

Comercial, Leads e Vendas:

• Responder e acompanhar leads provenientes de campanhas, redes sociais, WhatsApp e outros canais;
• Apresentar, divulgar e comercializar os serviços oferecidos pela clínica;
• Realizar vendas de cursos destinados a alunos de graduação e pós-graduação;
• Esclarecer dúvidas sobre cursos, conteúdos, formatos, condições comerciais e processos de inscrição, conforme as informações disponibilizadas pela instituição;
• Acompanhar  potenciais alunos durante o processo de decisão e matrícula;
• Realizar ações de recall, reativação de contatos e recuperação de oportunidades;
• Contribuir para o alcance das metas comerciais e para o crescimento da clínica e de suas atividades educacionais.
• Manter contato ativo com pacientes e alunos, garatindo um atendimento profissional, humanizado.

 Atividades Administrativas

• Receber pagamentos de consultas e serviços particulares;
• Emitir recibos e notas fiscais;
• Realizar fechamento diário de caixa e registrar movimentações em sistemas e planilhas.
• Auxiliar nos processos administrativos e na organização de documentos;
• Atualizar cadastros, registros de contatos e informações comerciais nos sistemas utilizados.
• Zelar pela organização e limpeza do ambiente da clínica;

QUALIFICAÇÕES E PERFIL

• Segundo Grau Completo. Graduação e/ou Cursos Tecnicos em Gestão Comercial, Secretariado e áreas afins será um diferencial.
• Experiência na função, com atuação na área médica;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Perfil comercial, persuasão e habilidade de negociação;
• Facilidade para atendimento digital e comunicação por WhatsApp;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Familiaridade com ferramentas digitais, planilhas e sistemas de gestão;
• Comprometimento com a experiência do cliente e com os resultados da empresa.

FORMATO TRABALHO

• CLT
• Presencial: Segunda a sexta 8h a 17h