Assistente de Atendimento
Unimed Nordeste Paulista
Descrição da vaga
Requisitos:
- Ensino Médio completo ou cursando graduação em Administração de Empresas ou áreas correlatas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico em informática.
- Experiência com atendimento ao cliente na área hospitalar ou operadora de saúde.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente, prestando orientações e liberações de guias.
- Consultar dados cadastrais e situação do cliente para verificar elegibilidade e analisar liberação dos procedimentos solicitados.
- Avaliar a necessidade de autorização da auditoria, para análise do histórico e a cobertura contratual do cliente.
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