Assistente Comercial III
Benevix
Descrição da vaga
Somos a Benevix: Lugar de gente motivada, feliz e que dá resultados!Temos a missão de possibilitar que mais pessoas tenham acesso a produtos e benefícios em saúde.Também somos inovadores e buscamos constantemente novas formas de surpreender nossos clientes, que são sempre nossa prioridade.Acreditamos que as pessoas são únicas e merecem ser valorizadas de forma justa por seus resultados. Cada colaborador é determinante para que nossa missão seja atingida diariamente. Por isso, como diretriz estratégica básica, buscamos a valorização dos nossos profissionais, favorecendo o aprendizado e o desenvolvimento pessoal e profissional.Nossa essência está em cuidar, tendo a simplicidade, a humildade e a disciplina como premissa para superar com eficiência os desafios.Esse é o nosso jeito de ser: somos Benevix!Faça parte do nosso time!Responsabilidades e atribuições•Realizar atendimento telefônico, WhatsApp, e-mail e presencial, a corretoras e consultores internos e externos.•Realizar acompanhamento de processos referentes aos atendimentos realizados até sua finalização.•Acompanhar as propostas no sistema, venda online e entrevista médica, acionando corretoras e consultores para a resolução de pendências dentro do prazo de movimentação.•Abrir Ordens de Serviço para as solicitações que necessitarem tratamento de outros setores.•Divulgar informações ou alterações as corretoras e consultores, referentes a mudanças, adequação e criação de rotinas, projetos e novas negociações.•Realizar abertura de chamados provenientes dos sistemas próprios da empresa.•Prestar suporte a gerência e executivos, para ações comerciais internas e externas.•Prestar auxílio na alteração dos materiais do Qualiex e intersetorial mediante adesão de novos negócios.•Cadastrar e excluir consultores da plataforma no sistema de venda online e de cadastro, mantendo a base atualizada.•Suporte com o setor de implantação garantindo a gestão e manutenção dos contratos.•Intervir junto a setores/parceiros quanto a prazos de respostas das OS.•Suporte com o setor do jurídico atuando nos subsídios. •Identificar e propor melhorias às rotinas e aos Procedimentos Operacionais Padrão do setor, nos sistemas de Venda Online e Comissões.•Executar atividades externas, dando suporte ao executivo de negócios.•Divulgar informações e orientar sobre alterações relevantes a parceiros, entidades e clientes estratégicos.•Apoiar a construção, revisão e controle de processos operacionais e comerciais.•Atuar como referência técnica nas rotinas comerciais e de atendimento.•Participar ativamente de projetos de melhoria, implantação de novos processos ou negociações.•Conferir a documentação necessária para a confecção de contratos.•Confeccionar Contrato de Corretagem e Venda e Distrato.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Nível Médio Completo;Pacote Office;Conhecimento em Legislação regulatória (RN, ANS) e conhecimento sobre política SGQ;3 anos de experiência na área;Requisitos desejáveis:Ensino Superior em Gestão Comercial, Gestão de Pessoas, Marketing.Carteira A ou B, ou ABConhecimento em Legislação Civil, Política de RH,Experiência no segmento de Planos de Saúde / Corretora de Benefícios
