2113 ANALISTA TÉCNICO DE PÓS VENDAS (MÁQUINAS PESADAS) – MARIALVA/PR

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Marialva, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Requisitos: • Ensino Superior completo em Administração ou Processos Gerenciais; • Experiência em rotinas de pós-vendas e atendimento ao cliente; • Experiência em pós-vendas (serviços administrativos de manutenção); • Perfil dinâmico, comunicativo, analítico, com bom raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, organização e controle; • Disponibilidade para atividades operacionais envolvendo carregamento e descarregamento de máquinas. Atividades: • Planejar o atendimento técnico em cliente; • Acompanhar a produtividade do técnico; • Selecionar técnicos para reparos; • Investigar os processos de garantia, encaminhar peças ao garantista; • Solicitar peças ao departamento de peças; • Verificar relatórios de serviços; • Controlar frota e ferramentas; • Manter contato com fabricantes, junto ao especialista; • Efetuar o carregamento e descarregamento de máquinas.