TÉCNICO DE SUPORTE – SC

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Senioridade: Auxiliar Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos profissionais para atuar como Técnico de Suporte Presencial em regime de atendimento sob demanda, realizando visitas técnicas programadas conforme a necessidade operacional. Esta não é uma posição com jornada fixa diária, sendo os atendimentos acionados de acordo com a demanda da região. Atividades e Responsabilidades Realizar atendimentos técnicos presenciais conforme programação e necessidade operacional. Executar manutenção de hardware em microcomputadores. Realizar configuração e suporte de softwares básicos. Prestar suporte a aplicativos de automação de escritório. Identificar e solucionar problemas técnicos em equipamentos e sistemas. Realizar diagnósticos para identificar falhas e propor soluções. Garantir a qualidade dos atendimentos técnicos realizados. Requisitos Experiência em prestação de serviços técnicos em campo. Experiência com manutenção de hardware de microcomputadores. Conhecimentos em configuração e suporte de softwares básicos. Conhecimentos em aplicativos de automação de escritório. CNH categoria B. Veículo próprio para deslocamento até os locais de atendimento. Requisitos desejáveis Cursos de diagnóstico técnico e solução de problemas, como os oferecidos pela Microsoft. Curso preparatório para a certificação CompTIA A+. Cursos de técnicas de solução de problemas e depuração, como os oferecidos pelo Google Career Certificates. Curso de ITIL v3 com carga horária mínima de 8 horas e/ou certificação ITIL v3. Curso ou certificação Furukawa Certified Professional ou superior. Benefícios ?? Vale-refeição flexível para mercados e restaurantes. ?? Vale-transporte ou auxílio-combustível, conforme as condições aplicáveis. ?? Seguro de vida. Importante: O pagamento é realizado por hora trabalhada, conforme os atendimentos realizados. O profissional será acionado de acordo com a demanda, sem jornada fixa diária. Benefícios adicionais ?? Descontos de 60% a 80% em cursos de idiomas. ?? Descontos especiais em farmácias. ?????? Descontos exclusivos nas academias do SESC. ?? Descontos em cursos superiores. ?? Incentivo a certificações e desenvolvimento profissional. Dados da Vaga Área: Tecnologia da Informação. Tipo de atuação: Atendimento sob demanda, conforme programação. Locais de atuação: Indaial, São Joaquim, Canoinhas, Catanduvas, Curitibanos e São Miguel do Oeste/SC. Modalidade de trabalho: Presencial, com visitas técnicas programadas conforme a necessidade operacional.