Diretor(a) de Receita

Liderar e integrar o motor de receita do Ecossistema Irrah Tech, garantindo crescimento previsível, rentável e sustentável ao longo de todo o ciclo do cliente - da geração de demanda à aquisição, onboarding, retenção, expansão e canais. Atua como executivo responsável pela estratégia e pelos resultados de receita, conectando Marketing/Growth, Vendas, Customer Success, Parcerias e Revenue Operations, em parceria com Produto, Tecnologia e Finanças, com governança orientada por dados, eficiência e experiência do cliente.

Atividades Preponderantes:

1. Estratégia de Receita e Go-to-Market

• Construir o plano anual e plurianual de receita por produto, segmento, canal e mercado, desdobrando metas, capacidade e investimentos.
• Definir, junto ao CEO e às áreas de Produto e Finanças, ICPs, segmentação, proposta de valor, rotas de mercado e prioridades de crescimento.
• Equilibrar crescimento, margem, retenção e eficiência de capital na tomada de decisão comercial.

2. Pipeline, Vendas e Previsibilidade

• Responder pelas metas de nova receita, pipeline, conversão e produtividade comercial.
• Estabelecer metodologia de vendas, critérios de qualificação, estágios, cobertura de pipeline, quotas, territórios e cadência de forecast.
• Elevar win rate, ticket, velocidade de vendas e previsibilidade, garantindo disciplina de CRM e gestão por indicadores.

3. Marketing/Growth e Geração de Demanda

• Alinhar Marketing/Growth ao plano de receita, com metas compartilhadas de pipeline, aquisição e eficiência.
• Integrar motions inbound, outbound, PLG/PLS, eventos, comunidades, performance e ABM conforme ICP e produto.
• Definir SLAs, critérios de passagem de lead e atribuição de receita, reduzindo perdas entre Marketing e Vendas.

4. Customer Success, Retenção e Expansão

• Garantir que onboarding, adoção, retenção, renovação, upsell e cross-sell operem como parte do mesmo sistema de receita.
• Definir metas de NRR/GRR, churn, expansão e saúde da base, atuando sobre causas estruturais de perda e contração.
• Levar a voz do cliente para Produto e Operações, conectando experiência, valor percebido e monetização.

5. RevOps, Dados e Tecnologia de Receita

• Estruturar Revenue Operations como fonte única de dados, processos e governança do funil end-to-end.
• Garantir qualidade do CRM, taxonomia de funil, dashboards executivos, automações, integração de ferramentas e uso responsável de IA no GTM.
• Criar capacidade analítica para forecast, cohort, produtividade, unit economics e priorização de investimentos.

6. Pricing, Packaging e Monetização

• Conduzir, em conjunto com Produto e Finanças, estratégia de pricing, packaging, descontos, contratos e monetização por produto e segmento.
• Testar e escalar novas fontes de receita, modelos de cobrança, bundles e ofertas de expansão.
• Proteger margem e valor capturado, reduzindo concessões comerciais não sustentáveis.

7. Parcerias, Canais e Expansão de Mercado

• Desenvolver canais, alianças, afiliados, integradores e parcerias estratégicas com economias e metas claras.
• Avaliar e priorizar expansão para novos segmentos e mercados, incluindo operações internacionais quando aderentes à estratégia.
• Criar playbooks replicáveis para parceiros e novas rotas de mercado.

8. Liderança e Arquitetura Organizacional de Receita

• Liderar e desenvolver líderes de Vendas, Growth/Marketing, Customer Success, RevOps e Parcerias, conforme o desenho organizacional.
• Definir papéis, metas, incentivos, rituais, sucessão e critérios de performance das equipes de receita.
• Construir cultura de alta performance com accountability, colaboração interfuncional e desenvolvimento contínuo.

Formação / Experiência Mínima

• Ensino superior completo em Administração, Marketing, Economia, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas; MBA/Pós-graduação em Gestão, Estratégia, Negócios ou Finanças é desejável.

• Experiência mínima recomendada de 12 anos em funções de receita/comercial/GTM, com pelo menos 5 anos em liderança sênior de times e líderes.

• Histórico comprovado em empresas B2B de tecnologia, software, SaaS ou serviços digitais, com responsabilidade por crescimento e previsibilidade de receita.

• Vivência liderando Vendas e, adicionalmente, duas ou mais frentes do ciclo de receita (Marketing/Growth, Customer Success, RevOps, Canais ou Pricing).

• Experiência com planejamento de receita, forecast, metas, orçamento/P&L comercial e apresentação de resultados para CEO/Conselho.

• Inglês avançado é desejável para atuação em ecossistema com parceiros, clientes ou mercados internacionais.